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고객센터

상담 운영시간 및 문의 접수방법 안내

안녕하세요. 인테리어 매칭 플랫폼 INSSA(인싸)입니다.


INSSA를 이용하시는 고객님께 원활한 상담과 문의 접수를 위한 고객센터 이용 방법을 안내드립니다.


1. 고객센터 이용 안내

INSSA는 인테리어 상담 신청, 업체 매칭, 홈페이지 이용 및 프로젝트 관련 문의를 접수하고 있습니다.

문의 내용에 따라 담당자가 확인한 후 순차적으로 안내드립니다.


주요 문의 유형


인테리어 상담 신청 및 진행 상황

시공업체 매칭 관련 문의

현장 미팅 및 견적 상담 관련 문의

홈페이지 회원가입 및 이용 문의

프로젝트룸 및 PM 서비스 관련 문의

기타 서비스 이용 중 불편사항


2. 문의 접수 방법

홈페이지: https://www.inssaa.co.kr

공식 홈페이지의 고객센터 및 상담 신청 기능을 통해 문의하실 수 있습니다.


카카오톡: INSSA 공식 카카오채널

카카오채널을 통해 문의 내용을 남겨주시면 담당자가 확인 후 안내드립니다.


3. 상담 운영시간

평일 오전 9시 ~ 오후 6시

점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시

주말 및 공휴일에는 상담 응대가 제한될 수 있으며, 운영시간 외 접수된 문의는 다음 영업일부터 순차적으로 확인합니다.


4. 문의 시 참고사항

정확한 안내를 위해 상담 신청 여부, 문의 내용, 관련 프로젝트 정보 등을 함께 전달해 주시면 보다 원활한 확인이 가능합니다.

항상 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


INSSA 운영팀